在快速變化的商業世界中,許多人認為要成功就必須不斷增加服務、產品功能或行銷資訊,以滿足不同客戶的需求。然而,Alex Hormozi 在 YouTube 影片 「Less is More: The Magic of a Simple Business」 中,提出了顛覆性的觀點:
真正的成功和高利潤,往往來自於「簡單」。
這種簡單並非偷懶,而是源自深思熟慮、由上而下的戰略性思考。
掌握一個點:行銷與溝通的精髓
想像一下,如果我同時丟出四個球要你接住,是不是非常困難?但如果我只丟一個,你就能輕鬆接到。這就是簡單訊息的巨大價值。
大多數公司總想傳達產品的五個、十個好處,但消費者的大腦記不住那麼多東西。賈伯斯的行銷哲學就一句話:
找到最具吸引力的點,並以最吸引人的方式傳達它。
例如 iPod,只講一句話:「口袋裡的一千首歌」。不用解釋技術,不用列出規格。就是一句話打進心裡。
專注一個產品:打造卓越的核心
Raising Cane’s 炸雞店只有少少幾樣食物:雞柳、薯條、麵包和醬。他們沒有提供 99 種口味,只專注把這幾樣做得超好吃。結果?脫穎而出。
Jack Dorsey 說過一句金句:
「完善每一個細節,並限制細節的數量。」
如果你只賣一種三明治,那就把它做成全城最好的三明治,從原料、流程到顧客體驗都做到極致。真正的回報,來自少數幾件事的深度鑽研。
一個主要目標:決定業務的成敗
Snowflake 前執行長 Frank Slutman 曾說:
「如果執行長說不出公司最重要的一件事,那他就是失敗的。」
問自己:「未來 12 個月內,哪一件事如果完成了,將會徹底改變我們的業務?」
這可能是:打造一個潛在客戶系統、突破產品瓶頸、解決現金流問題。找到那個「一件事」,其他的可以讓它們自己燃燒。
簡單的實踐:由繁化簡的藝術
簡單其實比複雜更難。因為你必須不斷刪除、拒絕,保持清晰。
賈伯斯曾說:
「我為我們沒有做過的事情感到驕傲。」
Hormozi 分享他們減少課程內容、諮詢頻率和功能後,反而讓用戶滿意度上升。不是提供更多價值,而是更高密度、更短時間。
貫徹始終:將「一」刻入骨髓
「少即是多」帶來效率、執行力、明確的方向感。一個計畫 + 不夠的時間 = 偉大的成就。
你的團隊需要明確的「一」,你的顧客也只會記住「一」。
你不需要什麼都會,你只需要把「那一件你做得最好的事」,做到極致。
最後的提醒:身為領導者,如果你無法指出唯一最重要的一件事,那你就無法帶領大家。少即是多,這不是口號,而是一種真正有效的槓桿思維。